Apps de Bradesco e Santander apresentam falhas no dia da Black Friday e do pagamento do 13º salário

Usuários dos bancos Bradesco e Santander enfrentam instabilidade nos aplicativos nesta sexta-feira (28/11), conforme registrou a plataforma de monitoramento Downdetector. Até o meio-dia, foram contabilizadas cerca de 1.500 queixas relacionadas ao Bradesco, com relatos semelhantes também vindo de clientes do Santander.

Segundo as denúncias dos clientes do Bradesco, o aplicativo está fora do ar desde às 9h, impossibilitando a realização de transações financeiras. A principal queixa envolve a dificuldade em efetuar transferências, tanto via TED quanto Pix.

O problema ocorre em um dia crítico para os consumidores, com o depósito do 13º salário sendo realizado e a Black Friday gerando alta demanda nas plataformas bancárias.

A reportagem do Metrópoles tentou contato com o Bradesco para obter uma posição sobre a falha, mas ainda não obteve resposta.